Suas perguntas sobre embalagens de papelão, respondidas
Tudo sobre produtos, pedidos, prazos, personalização e entrega. Se não encontrar o que procura, fale diretamente com nossa equipe.
📦 Produto e Material
Qual a diferença entre papelão duplex e triplex?
Papelão duplex (duplex): 1 camada ondulada entre 2 capas lisas = 3 camadas no total. Mais leve e econômico. Indicado para produtos com até aproximadamente 15 kg, e-commerce, varejo e têxtil.
Papelão triplex (triplex): 2 camadas onduladas e 3 capas lisas = 5 camadas no total. Resistência superior à compressão. Indicado para cargas acima de 15 kg, empilhamento em palete, transporte de longa distância e aplicações industriais pesadas.
Que tipos de caixa de papelão a Arca produz?
Produzimos 8 modelos estruturais de caixas de papelão ondulado, incluindo:
- Caixa de transporte padrão (4 abas)
- Bandeja organizadora (sem tampa)
- Caixa dobrável (envelope)
- Caixa maleta com abertura frontal
- Caixa com tampa separada
- Caixa com divisórias internas
- Caixa com alça integrada
- Caixa mailer auto-lock (ideal para e-commerce)
Também produzimos acessórios: divisórias, tabuleiros, separadores, colméias, cintas e igualadores.
O papelão da Arca é reciclável?
Sim. O papelão ondulado é um dos materiais de embalagem mais sustentáveis disponíveis, com alta taxa de reciclagem e cadeia de produção baseada em fibras renováveis. Trabalhamos com fornecedores que seguem práticas ambientalmente responsáveis.
📐 Medidas e Projeto
Como informo as medidas da caixa que preciso?
Informe as medidas internas da caixa: comprimento × largura × altura do espaço que o produto vai ocupar. Essas são as dimensões de referência para a produção.
Se não tiver certeza das medidas corretas, nossa equipe auxilia no dimensionamento — basta nos descrever o produto ou enviar uma foto com as dimensões aproximadas.
Vocês fazem caixa personalizada com logo e impressão?
Sim. Realizamos impressão flexográfica nas embalagens com a marca, cores e informações do produto do cliente. O projeto gráfico é desenvolvido em conjunto com a equipe técnica.
Entre em contato informando o modelo desejado, dimensões e a arte (ou briefing para criação) para receber uma proposta com prazo e custo de produção.
🚚 Pedido, Prazo e Entrega
Qual o pedido mínimo de caixas de papelão?
O pedido mínimo varia conforme o modelo e o tipo de papelão. Trabalhamos com pedidos menores para clientes com necessidades específicas e volumes maiores para operações industriais.
Entre em contato informando o modelo e a quantidade estimada — nossa equipe verificará a viabilidade e condições para o seu volume.
Qual o prazo de produção e entrega?
O prazo varia conforme o modelo, a quantidade e a necessidade de impressão. Pedidos de modelos padrão sem impressão têm prazo mais curto.
O prazo exato é informado no orçamento e rigorosamente cumprido. Sabemos que atraso de embalagem impacta diretamente a sua operação.
É possível receber uma amostra antes de fechar o pedido?
Sim. Para projetos personalizados, produzimos uma amostra física para sua aprovação antes de produzir o lote completo. Isso garante que o produto final esteja exatamente dentro do especificado — sem surpresas no recebimento.
A Arca entrega fora de São Paulo?
Sim. Atendemos todo o território nacional com transportadoras parceiras. O custo e o prazo do frete são calculados no momento do orçamento, considerando o CEP de entrega e o volume do pedido.
⚙️ Processo de Compra
Como funciona o processo de compra na Arca?
O processo tem 5 etapas simples:
- Briefing: Você nos envia medidas, modelo e quantidade
- Projeto: Nossa equipe elabora o projeto técnico
- Amostra: Produzimos uma amostra para sua aprovação
- Produção: Aprovada a amostra, produzimos o lote
- Entrega: Entregamos no prazo combinado, com recompra simplificada
Qual a informação mínima para solicitar um orçamento?
Comprimento, largura e altura interna da caixa e a quantidade estimada. Com isso já conseguimos elaborar um orçamento inicial. Se tiver mais detalhes (tipo de produto, segmento, necessidade de impressão), melhor ainda — mais precisamos para propor a solução mais adequada.
Sua dúvida não está aqui?
Fale diretamente com nossa equipe pelo WhatsApp ou pelo formulário de orçamento.
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